S?dan skaber vi en bedre offentlig sektor
?gede krav fra borgerne kombineret med en stram ?konomisk politik g?r det sv?rt at v?re leder i det offentlige i dag.
Gabet mellem ressourcer og forventninger kan dog if?lge to professorer fra RUC mindskes ved at samarbejde med de folk, der befinder sig p? den anden side af skranken. De kalder det samar - bejdsdrevet innovation.
Forskningsprojektet CLIPS, der er lokaliseret p? Institut for Samfund og Globalisering samler viden om drivkr?fter og barrierer for samarbejdsdrevet innovation. Det foreg?r i t?t kontakt med ledere i stat og kommuner for at udvikle nye samarbejdsformer.
Lyt til brugerne
?Innovation sker i dag oftest in-house blandt ledere og medarbejdere i den enkelte institution eller forvaltning. Dermed afsk?rer man sig fra vigtige input fra brugere, politikere, andre offentlige instanser, og relevante private virksomheder og organisationer. Der er et enormt innovationspotentiale i de parter,? fort?ller professor Eva S?rensen, der sammen med professor Jacob Torfing driver projektet og l?nge har forsket i netv?rk og partnerskaber.
I 2009 viste en unders?gelse fra FTF (Funktion?rernes og Tjenestem?ndenes F?llesarbejdsl?shedskasse), der er hovedorganisation for 450.000 offentlige ansatte, at kun omkring 30 procent af de offentlige ledere fandt, at brugere kan bidrage med relevante ideer til forbedring af kvaliteten i den offentlige service.
Det var et af de fakta, der satte CLIPS i gang.
?S?t stikket i samfundet. Vink farvel til de offentlige ledere som innovationshelte. Det er, n?r parter forstyrrer hinanden og udveksler viden, at der udvikles f?lles ejerskab og brugbare l?sninger,? lyder det fra Eva S?rensen.
Stor interesse
Ikke mindst i den kommunale verden, som er t?ttest p? borgerne, er der stor interesse for samarbejdsdrevet innovation. Professorerne er derfor i konstant dialog med stat og kommuner om, hvordan de kan indf?re samarbejdsdrevet innovation.
I den forbindelse har CLIPS-projektet bl.a. sat to akademier i gang for ministerier og kommuner.
Akademierne er workshopforl?b, der skaber dialog mellem forskere og praktikere om samarbejdsdrevet innovation. I tilrettel?ggelsen af disse processer har RUC's anvendelsesorienterede forskningstradition v?ret til stor hj?lp. Ogs? den tv?rfaglige og problemorienterede arbejdsform er kommet til nytte.
?N?r du ser p? bandekonflikter, handler det b?de om integration og besk?ftigelse og uddannelse og sundhed. Hvis man ikke t?nker p? tv?rs, kan problemerne ikke l?ses. Vi skal v?k fra, at Danmarks ”krise” kun kan stoppes ved at bruge gr?nth?stermetoden,? siger Jacob Torfing.
Professor-team
Det helt specielle ved Eva S?rensen og Jacob Torfing er, at de ogs? danner partnerskab privat.
?Vi oplever det som en gevinst at have en l?bende debat – ogs? p? en skitur. Der er en masse synergi, n?r vi samler viden op og deler med hinanden. Vores b?rn har dog nok indimellem syntes, at det blev lidt for meget,? fort?ller Jacob Torfing.
P? jobbet passer de p? ikke at komme til at virke som en blok.
?Derfor s?rger vi for ikke at tale ting igennem f?r m?der fx. S? det er faktisk tit, at vi har forskellige holdninger,? siger Jacob Torfing.
CLIPS
CLIPS (2009-2013) st?r for ‘Collaborative Innovation in The Public Sector’. Fokus er samarbejdsdrevet innovation, som forskerne definerer som 'skabelse og implementering af ny viden og kreative ideer genereret gennem gensidig l?ring fra interaktion mellem brugere, professionelle, offentlige ledere, politikere, konsulenter, interesseorganisationer og private virksomheder'.
Projektet skal bl.a. udvikle metoder til at forbedre serviceniveauet i den offentlige sektor. CLIPS er finansieret af Det Strategiske Forskningsr?d og gennemf?res i et samarbejde mellem forskere og partnere fra RUC, KU, CBS, AAU, FTF, Center for Offentlig Kompetenceudvikling, Dacapo-teatret og Metropol.