Erhvervsforskere fra RUC inviteret til Stanford University og Université de Lausanne
Blandt ans?gere fra hele norden er Morten Olsen, ph.d.-studerende p? 兴发娱乐官网手机版客户端 Universitet, blevet udvalgt til et tre-m?neders ophold p? Stanford University som Visiting Student 兴发娱乐官网手机版客户端. Hans forskning har fokus p? den transparens, som digitaliseringen og herunder diverse platforme og sociale medier har skabt mellem servicevirksomheders nuv?rende og potentielle kunder.
”Vi ser, at digitaliseringen har skabt en langt st?rre transparens i markedet. Vi som kunder har langt nemmere ved at s?ge informationer om andre kunders oplevelser og virksomhedens services. Vi kan sammenligne priser og indhold, inden vi kontakter virksomheden, og pr?ver virksomheden fx at overs?lge, har vi langt lettere ved at gennemskue det. Virksomheden skal derfor i dag v?re langt dygtigere til at organisere sig p? en m?de, hvorp? det muligg?res at opsnappe eventuelle fejl og f? dem enten forebygget eller l?st med det samme,” fort?ller Morten Olsen.
Ogs? hans vejleder lektor Kristian J. Sund rejser udenlands for en periode, da han skal v?re g?steprofessor ved universitet i Lausanne, hvor han i sin tid har l?st ?konomi. Under sit ophold vil han blandt andet arbejde p? en redigeret bog om innovation af forretningsmodeller, som udkommer p? et internationalt forlag i 2020.
For yderligere information kontakt:
Lektor Kristian J. Sund, e-mail: sund@ruc.dk, tlf.: 46742198
Ph.d.-studerende Morten Olsen, e-mail: morolse@ruc.dk, tlf.: 46742895